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江苏十一选五和值表:公司内部环境和SWOT分析

江苏十一选五前三直选 www.lzbat.com 摘要:本篇文章目录导航: 【题目】 轴承企业大型客户营销模式探究 【第一章】 轴承制造企业大客户营销研究绪论 【第二章】 大客户市场营销相关理论基础 【3.1-3.2】 公司宏观环境与竞争环境分析 【3.3-3.4】公司内部环境和SWOT分析 【4.1-4.2】 公司大客户战略制
关键词:公司,内部,环境,SWOT,分析,

本篇文章目录导航:

【题目】轴承企业大型客户营销模式探究<
【第一章】轴承制造企业大客户营销研究绪论
【第二章】大客户市场营销相关理论基础
【3.1-3.2】公司宏观环境与竞争环境分析
【3.3-3.4】公司内部环境和SWOT分析
【4.1-4.2】公司大客户战略制定
【4.3】公司4C营销组合策略
【第五章】公司大客户营销的实施保障
【参考文献】制造企业客户营销策略探讨结论与参考文献

 3.3 内部环境分析

  3.3.1 Y 公司概况。

 ?。?)公司简介。

  Y 公司成立于 2002 年 8 月,是国内风电设备、冶金矿山、机床电机、军工机械、重型机械、建筑机械、石化机械、港口机械等重大装备机械配套轴承的专业制造商。2014年,公司资产总额 16 亿元,轴承产量 96 万套,主营业务收入 5.9 亿元,现有职工 2135人。目前在中国轴承行业综合排名第十位,是辽宁省排名第一的民营轴承生产企业。

  公司 2009 年被认定为国家级高新技术企业,拥有辽宁省企业技术中心、大连市兆瓦级风电轴承工程技术研究中心和中国合格评定国家认可委员会认定为国家级检测实验中心、大连市兆瓦级风电轴承工程实验室。公司先后荣获中国驰名商标、辽宁省和大连市名牌产品称号;入围“中国机械 500 强”、中国机械工业管理现代化企业”和“中国机械工业管理进步示范企业”行列。公司主要产品为风力发电轴承、工业装备轴承、大型回转支承等,主要服务于风力发电、冶金、石油、化工、煤炭、军工、重型矿山机械等行业。产品销往全国各地,出口美国、加拿大、澳大利亚等 60 多个国家和地区。

 ?。?)组织架构。

  Y 公司按照《公司法》建立了由股东大会、董事会、监事会、经理层组成的法人治理结构,并设有职工代表监事,基本建立了相互监督、相互制衡的治理制度。公司依法组建了党委和工会组织,坚持重大事项报告制度,每年都要召开董事会、党委会和职工大会,实现了厂务公开。公司设有审计委员会,接受董事会的领导,对企业生产经营进行年度审计和专项审计,对公司中高层领导进行职务审计。同时,对公司大批量采购和大型工程项目全部实行网上招标,比价采购,并由公司招标委员会共同进行开标和确定中标厂家。聘请中介机构-会计师、税务师事务所对公司年度的经营状况进行审计,确保经营成果的真实性和合法性。公司组织机构图如图 3.1 所示。

  3.3.2 人力资源分析。

  Y 公司一直以来将高度重视企业人才,从战略角度和价值理念定位人才工作。牢固树立了以人为本、精益管理的思想,把人力资源作为重要的企业资源。
 

公司内部环境和SWOT分析
 

  Y 公司共有员工 1072 名,其中男性员工占比 65%,集中在技术、生产类岗位;女性员工占比 35%,集中在行政、营销等岗位。这种男多女少的员工结构很大程度上是由轴承制造行业的环境和工作属性决定的。从人员素质上看,研发人员学历都在本科以上,生产人员的学历较低,50%以上集中在中专以下。从人员流动上看,一半多的员工在 Y公司工作年限达五年以上,有 47%的员工是近五年内新加入企业, 其中引进的技术类和营销类员工比例较大,说明公司在提高自主创新能力方面有所倾斜,营销总人数无太大变动,说明企业营销人员流动较大。

  截止 2014 年末,公司共有员工 2135 人,其教育水平、职称、年龄和职位构成如表3.3 所示。

 

  由表 3.3 可知,公司员工高级职称严重不足,市场营销人员中只有几个人有高级职称。初级和中级职称员工是公司的主要人群,以市场营销人员为例,其初级职称占比超过 2/3。因此,需要进一步加强公司员工的整体素质。

  Y 公司目前的员工学习与发展的关键绩效指标及公司近三年在人力方面的投入如表 3.5 所示。

 

  3.3.3 财务资源分析。

  公司自“十二五”以来,经营业绩保持稳定增长,其关键绩效指标也实现了一定的增长,但由于受国际经济?;挠跋?,公司主要财务指标增速放缓,使公司的经营效果受到了一定的影响,但总体发展趋势向好,经营绩效保持稳步增长。

 ?。?)偿债能力分析。

  根据公司历年财务报告,Y 公司五年的反映偿债能力主要数据统计如表 3.6 所示。

  由表可知,Y 公司的流动资产周转率总体下降,从 0.57 下降至 0.5, 2015 年达到0.55 的水平。通常,流动比率在 2 左右比较安全,若小于 1.5,则短期偿债能力一般,若小于 1,则短期偿债能力不足。该公司流动比率逐年下降,表示公司流动资偿还短期债务的能力在逐年降低。该公司流动比率总体在 0.5 左右,表示企业拥有较少的流动资产可以抵偿短期负债。这个指标过低,表示该企业没有充足的流动资产,公司应警惕这种风险。

  从长期负债看,Y 公司的资产负债率在近五年里大体保持在 50%上下,低于行业公认的安全警戒线 70%。己获利息倍数长期较高,说明企业有充足的能力偿付利息,公司债务利息压力小。由此可见,Y 公司资产负债结构较为合理,具有的长期偿债能力,经营风险较小。总之,Y 公司具有较强的综合偿债能力,财务风险可控,公司可以考虑充分利用财务杠杆提高公司负债经营效益,从而增强企业的竞争力。

  (2)资产管理能力分析。

  资产管理能力也称资产管理比率,是反映企业资产管理效率即资产周转使用效率高低的比率。根据公司历年财务报告,Y 公司近三年的反映资产管理能力的主要数据统计如表 3.7 所示。

  从表 3.7 可知,Y 公司的流动资产周转率常年维持在略高于 0.5 的水平,并逐年上升,小于同行业的平均水平在 1 左右,表明公司的流动资产的周转速度较慢,公司应该加强对流动资产的管理质量和提高利用效率。

  近年来,公司的应收账款回款情况保持良好,其回收率高于同行业的平均水平,主要原因有以下几个方面:第一,公司主要的应收账款客户均为长期固定合作对象,此类客户规模较大,具备较高资信和偿债能力,回款及时且足额。第二,公司执行较为严谨的坏账准各计提政策,按照相关比例足额计提了坏账准备。第三,公司奉行较紧的信用政策。数据表明公司收账速度较快,平均收账期短,发生坏账的可能性小。总体上,公司的运营能力具有一定优势,应该继续保持优势,积极创新,提高市场竞争力。

  (3)盈利能力分析。

  盈利能力是指企业获取利润的能力,是投资者取得投资收益、债权人收取本息的资金来源,是经营者经营业绩的体现,也是职工集体福利设施不断完善的重要保障。根据公司历年财务报告,Y 公司五年的反映盈利能力主要数据统计如表 3.8 所示。

 

  由表可知,Y 公司的盈利情况总体良好,但 2016 年增速放缓。净资产收益率略低于行业平均水平;资产保值率远超标准值 100%,说明公司有较高的保值能力;营业利润率低于同行业 3.70%的平均水平,成本费用利用率基本与行业平均水平持平,表明公司增产节约能力一般,有待进一步提高。总体上看,企业受益主要来源于主营业务,盈利能力比较稳定。

  总之,Y 公司财务状况和资产质量大体良好,会计政策稳健,安全性指标、流动性指标出色、收益性指标稳定。

  3.3.4 技术资源。

  公司以国家级高新技术企业、辽宁省级企业技术中心和大连市兆瓦级风电轴承工程技术研究中心为基础,结合战略目标和战略规划,充分遵循“创新增长型战略”的指引,加大技术资源整合力度和技术开发力度公司以自主知识产权为重点,在技术创新过程中注重取得独有技术和专利技术;在创新方式上采取以自主开发为主,建立自主技术创新体系,辅以技术引进和联合开发,降低技术创新成本和缩短技术创新周期;加大科研开发费投入,增添先进的轴承检测仪器试验设备,健全轴承检测试验手段;确保公司技术研发费占销售收入的 3%左右,提升自主创新能力。创新研发成果如表 3.9 所示。

  公司采取“产、学、研”结合的模式,通过广泛的技术合作,将研发成果应用于生产,不断提高企业的核心竞争力。以国际先进技术为目标,力争缩短与国际水平之间的差距,占领技术制高点。例如:与大连理工大学共同进行的风电轴承试验机项目达到国际先进水平,填补国内外空白,已经申报国家发明专利。

  3.3.5 供应商及客户资源。

  Y 公司注重与顾客、政府、行业、协会、供应商、公众等建立良好的伙伴关系,以满足公司经营发展和战略目标要求,创造竞争优势,增强创造价值的能力,推动和促进双向交流,实现共同发展和互利共赢。

 ?。?)供应商及客户资源的识别。

  Y 公司按照供应商的业绩,将供应商分成“核心、主要、一般、临时”四个级别;按照客户的需求和忠诚度分为“战略、主要、一般、新客户”四个级别;根据不同要求,与政府部门、行业协会、社会组织、公众分别建立不同的联系,将以上各个方面作为公司的重要战略资源。

  (2)达成双赢目标。

 ?、俾愎丝推谕?,实现互利共赢。为满足或超越顾客的期望,提供高质量的产品,公司积极的采取工艺创新和工艺改进,以适应不断变化的市场需求。同时公司建立了售后服务管理体系,通过强化对售前、售中、售后服务的全过程管理,与客户建立良好的合作共赢关系。②加强合作沟通,建立与供方互利的关系。供方培育。公司制定了选择和评价供方的准则,对供方质量管理存在的不足提出改进意见或建议;②供方沟通与管理。根据所供产品重要度、供应量及供应商的资信,公司把供应商分为四个级别。A 类供应商可加大采购量,并与其建立战略合作伙伴关系;B 类供应商正常采购,并根据供应商的资信情况决定是否与其建立长期的合作伙伴关系;C 类供应商限量采购,根据需要签订供货合同。D 类供应商为临时应急供应商。

 

  3.3.6 企业文化。

  Y 公司的企业文化体系内涵丰富、底蕴厚重,在长达二十余年的历史积淀过程中,以董事长周喜玉先生为核心的高层领导团队充分承担了高屋建瓴的引路人作用,在企业文化的发展实践中,潜移默化、润物无声,凝聚了全员的文化认同感,逐渐建立起了有Y 公司特色的企业文化体系。其核心内容包括:经营理念、创新理念、品牌理念、人才理念、形象理念、学习理念“六大理念”,将企业的核心价值观、企业愿景和企业的使命融入其中,并纳入党建文化,以党建文化助推企业文化建设。在文化体系的强力支撑下,Y 公司实现了由市场竞争、产品竞争转向由企业文化引领的全面提升企业核心竞争力实力的层面,使企业文化在不断的创新发展中得到了升华。

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